shopblog.nl

Verlanglijstje

In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

Meer Expertboek
Meer Expertboek in Schoolboeken & studieboeken

In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

0
Jij bent ambitieus en supergoed in jouw vakgebied. Je bent constant op jacht naar nieuwe klanten. Je weet dat er meer rendement uit je bestaande klanten te halen valt. Daarom besteed je veel geld, tijd en moeite om die nieuwe klanten te werven. Je levert de klant wat je hebt beloofd. Je komt je afspraken na. Ze geven aan dat ze tevreden zijn. Toch ...

Snel naar

  • Prijzen

    PrijzenProductomschrijvingProductspecificaties

    Alle aanbiedingen van dit product

    Verkoper
    Bezorging
    Prijs
    Webshop.nl - Bestsellers
    Webshop.nl - Bestsellers
    niet bekend
    niet bekend
    €9,95

    Anderen bekeken ook

    In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)
    In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)
    Jij bent ambitieus en supergoed in jouw vakgebied. Je bent constant op jacht naar nieuwe klanten. Je weet dat er meer rendement uit je bestaande klanten te halen valt. Daarom besteed je veel geld, tijd en moeite om die nieuwe klanten te werven. Je levert de klant wat je hebt beloofd. Je komt je afspraken na. Ze geven aan dat ze tevreden zijn. Toch zijn je klanten niet altijd loyaal. Hoe kan dat? Daar heb je na het lezen van dit boek een antwoord op. Wil jij dat jouw klanten nieuwe klanten aandragen, wil je geen klanten meer kwijtraken en wil je vaker van mond-tot-mondreclame profiteren? Arnoud leert je in dit boek in slechts 10 stappen om ambassadeurs van je klanten te maken. Praktische voorbeelden helpen je hierbij. Dit boek is vooral bedoeld voor ambitieuze ondernemers en bedrijven, die vanaf nu willen profiteren van een verbeterde klantloyaliteit en meer nieuwe klanten. Aan het eind van het boek heb jij een uitgewerkt plan met jouw persoonlijke aftersales-strategie. Jouw bedrijf wor…
    9,95
    Arnoud van Adrichem Geld
    Arnoud van Adrichem Geld
    Geld Champagnepiramides, niervormige zwembaden en een vrolijk rinkelend traktement in de broekzak. Maar evengoed: woekerrentes, meedogenloze deurwaarders en een verdampt vermogen. In zijn derde dichtbundel Geld toont Arnoud van Adrichem ons de economie van de poëzie. Hij laat zich meevoeren door geldstromen die voortdurend van richting veranderen en zich eindeloos vertakken. Gelukkig zijn er financieel experts en extra kredieten. Auteur: Arnoud van Adrichem Uitgever: Atlas Contact Druk: 1 Aantal pagina's: 96 Illustraties: Zonder illustraties Afmetingen: 241 x 160 x 7 mm Gewicht: 182 g
    22,99
    In 10 stappen inspirerend schrijven - Giséla Fidder - Paperback (9789492926821)
    In 10 stappen inspirerend schrijven - Giséla Fidder - Paperback (9789492926821)
    Wil jij zakelijke teksten schrijven waarmee je de lezer echt raakt? Wil jij dat jouw teksten blijven hangen en dat je boodschap goed overkomt bij jouw (potentiële) klant, maar vind je het lastig om een goede tekst te schrijven? Vind je jezelf niet creatief genoeg of weet je niet waar je moet beginnen? Lees dan dit boek. Giséla leert je hoe je ijzersterke teksten schrijft. Of je nu een boek schrijft, een e-book, whitepaper, artikel of een blog, in alle gevallen wil je dat jouw boodschap goed overkomt bij jouw lezer. De 10 stappen in dit boek helpen jou als zakelijke auteur met het gestructureerd opbouwen van jouw zakelijke tekst. De opdrachten en de vele voorbeelden in dit boek zorgen ervoor dat de kwaliteit van jouw teksten verbetert en dat je makkelijker schrijft. Je teksten worden pakkender en hebben meer effect. Zo schrijf je met meer plezier een tekst, waarmee jij jouw lezers prikkelt en waarmee de boodschap die jij wilt vertellen glashelder overkomt. OVER DE AUTEUR:…
    17,50
    In 10 stappen vertrouwen na ziekte - Veronika Rutten - Paperback (9789492926470)
    In 10 stappen vertrouwen na ziekte - Veronika Rutten - Paperback (9789492926470)
    Herstellen na ziekte kan zwaar tegenvallen. Tijdens je ziekte krijg je misschien alle aandacht van familie en vrienden en zit je in de medische molen. Nadat je beter bent verklaard, verwacht jouw omgeving vaak dat je jouw leven weer oppakt, net als voor die tijd. Dat is niet altijd even gemakkelijk. Ben jij het vertrouwen in jezelf, je lichaam en je toekomst kwijt? Lees dan dit boek. Aan de hand van 10 stappen ga je zelf aan de slag om aan een gezonde toekomst te bouwen. Waarom word je ziek? Welke lessen heb je te leren? Wat kun jij doen om beter te worden? In dit boek krijg je antwoord op deze vragen. Dit boek is een combinatie van eigen ervaringen van Veronika als medisch deskundige en (ex-kanker)patiënt en interviews met ervaringsdeskundigen. Haar doel is jou inzichten en handvatten te geven voor kracht en zelfvertrouwen na je ziekte. Leer de levenslessen die je ziekte je wil laten zien, dan ben je in staat om positieve veranderingen in jouw leven aan te brengen. OVER DE AUTEUR: Ver…
    17,50
    In 10 stappen een succesvolle 2e spoorcoach
    In 10 stappen een succesvolle 2e spoorcoach
    Ben jij loopbaancoach en wil je je werkzaamheden uitbreiden naar 2e-spoor-coaching? Het begeleiden van mensen die vanwege ziekte een andere baan moeten zoeken in een 2e-spoortraject vraagt veel meer kennis en vaardigheden dan je in eerste instantie zou verwachten. Wil je weten: - hoe je een 2e-spoortraject vormgeeft? - welke problemen je kunt tegenkomen? - hoe je de Wet verbetering poortwachter toepast in je 2e-spoortraject? - hoe je iemand in beweging krijgt die eigenlijk niet weg - wil bij zijn huidige werkgever? - wat jouw verantwoordelijkheden zijn in het traject? In dit boek leert Eliane je hoe je omgaat met de verschillende petten die je op hebt als 2e-spoorcoach. Je bent zowel loopbaanadviseur als arbeids-marktspecialist, juridisch adviseur en mediator. En dan wordt vaak ook nog van je verwacht dat je begrijpt wat alle ziektes en beperkingen betekenen voor de (on)mogelijkheden om een andere baan te vinden. Een goed 2e-spoortraject kenmerkt zich door sterke inhoudelijke begeleidi…
    9,95
    In 10 stappen lekker in je vel
    In 10 stappen lekker in je vel
    Je kent de acrobatiek van alle ballen in de lucht houden als geen ander. Je bent een kanjer en staat voor iedereen klaar, in je gezin, op je werk en in je sociale leven. Soms verlang je naar rust en meer tijd voor jezelf. Kun jij wel wat hulp gebruiken om lekker in je vel te zitten in de dagelijkse hectiek? Lees dan dit boek. Stel je eens voor dat je elke situatie aankan zonder gedoe en stress en dat je meer tijd en energie hebt voor de dingen waar jij blij van wordt. Cisca geeft je praktische handvatten om ervoor te zorgen dat je energiek blijft en dat je voelt wanneer het tijd is om je grenzen te stellen. Je leert dat je (al) goed bent zoals je bent. Dat maakt je een leuker mens voor jezelf en je omgeving. Wie wil dat nou niet? Het achterliggende gedachtegoed van dit boek is grotendeels gebaseerd op de Chinese bewegingsleer Chi Neng Qigong, ook wel bewegende meditatie genoemd. Ook als je niets met Qigong hebt, helpt de algemene kennis en wijsheid je verder door de heldere uitleg over…
    9,95
    In 10 stappen moeiteloos fit en vitaal
    In 10 stappen moeiteloos fit en vitaal
    Wil je slim en moeiteloos bewegen, met als resultaat een ontspannen nek en schouders, een sterke rug, een actieve bekkenbodem of soepele knieën? Houd je niet van krachttraining en wil of kun je niet sporten of fitnessen? Dan is dit boek zeker iets voor jou. In 10 stappen laat Angelika je ervaren en voelen wat je met onzichtbare spiertraining kunt bereiken. Met de houdings- en bewegingsmethode Ismakogie kun je slim, eenvoudig en moeiteloos fit worden, door bewust te bewegen in je dagelijkse leven. Je hebt niets nodig behalve jezelf en jij bepaalt waar en wanneer je het wilt doen. Maak kennis met bewust bewegen met Ismakogie. Het gaat bij bewust bewegen om kleine veranderingen die grote en vooral prettige gevolgen kunnen hebben, zoals minder bekkenbodem- en rugproblemen. Daarbij ervaar je ontspanning, krijg je meer energie en een krachtiger uitstraling. De vele praktijkvoorbeelden van haar cursisten in dit boek bevestigen de geweldige resultaten van deze methode. Inclusief toolkit met oe…
    9,95
    Webcare in de praktijk - Antina van der Veen-Meijer - eBook (9789089653086)
    Webcare in de praktijk - Antina van der Veen-Meijer - eBook (9789089653086)
    Vragen stellen was nog nooit zo makkelijk. Via social media kunnen klanten en andere stakeholders jouw organisatie dag en nacht bereiken, en iedereen kijkt mee. Als communicatie-, marketing- of klantenservicemanager is het cruciaal om hier adequaat op in te spelen. Want een klacht die viral gaat op Twitter kan het einde betekenen van je reputatie. Maar als jij op tijd met een slimme reactie komt, word je misschien wel populairder dan ooit. Klantenservice via social media heet ook wel webcare. In Webcare in de praktijk geeft Antina van der Veen je de nodige praktische handvatten om deze nieuwe, essentiële vorm van klantenservice in jouw organisatie te implementeren. Hoe zorg je bijvoorbeeld voor een passend antwoord op elk bericht? En regel je dat er ook ’s avonds nog namens het bedrijf wordt gereageerd? Dit boek leert je hoe je bij elke klant de juiste snaar raakt. Zodat je steeds opnieuw positief uit de bus komt. - Boordevol tips en trucs om jouw klanten het beste te woord te kunnen s…
    19,99
    Professionals aan het stuur - Chris Peek, Véronique Willems - eBook (9789492926388)
    Professionals aan het stuur - Chris Peek, Véronique Willems - eBook (9789492926388)
    Ben jij leidinggevende, teamcoach of hr-adviseur en streef jij naar meer eigenaarschap en speelruimte voor de professionals in jouw organisatie? En wil je dat de professionals die ruimte ook daadwerkelijk pakken zodat ze hun expertise volop inzetten voor de klant/cliënt/patiënt/leerling? Wil je aan de slag met zelforganiserende of zelfsturende teams? Of ben jij de professional die zelf het stuur in handen wil nemen? In dit praktische handboek beschrijven de auteurs 10 pijlers die het fundament vormen om samen te bouwen aan meer zelfsturing in je organisatie en krijg je suggesties hoe je elke pijler kunt versterken. In dit boek lees je geen hoogdravende theoretische beschouwingen, maar een praktische herkenbare, begrijpelijke en toepasbare werkwijze. Met praktijkvoorbeelden waarin professionals meer lef tonen, samen meer resultaten halen en elkaar daarop aanspreken. Kortom samenwerken vanuit eigen regie, met trots en meer werkplezier! OVER DE AUTEURS Chris Peek werkt met professionals e…
    19,50
    De nieuwe regels van social media - David Meerman Scott - eBook (9789089651273)
    De nieuwe regels van social media - David Meerman Scott - eBook (9789089651273)
    Om in de nieuwemediajungle te kunnen overleven, moeten de regels van old school marketing worden losgelaten. De teloorgang van de traditionele massamarketing biedt echter nieuwe kansen voor kleinere bedrijven en zelfstandigen die op zoek zijn naar een manier om hun klanten goedkoop en effectief te bereiken. En dat is goed voor consumenten: de online cultuur van integriteit en informatie zorgt voor transparantie in de markt en een betere kwaliteit van producten. De nieuwe regels van social media biedt een toegankelijk overzicht van alle mogelijkheden om effectief en krachtig aan de slag te gaan, om de juiste mensen op het juiste tijdstip te bereiken tegen een fractie van de kosten van een traditionele marketingcampagne. Het boek is voorzien van de laatste trends op het gebied van Twitter, Facebook en YouTube. Daarnaast biedt het een stappenplan om de kracht van internet te gebruiken: direct communiceren met klanten, verkoop stimuleren en online zichtbaar zijn. 'Het internet gaat niet…
    22,99

    Klanten-reviews van In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

    Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

    Meer over In 10 stappen van klant naar ambassadeur - Arnoud Kuipers - eBook (9789492926753)

    Productomschrijving

    Jij bent ambitieus en supergoed in jouw vakgebied. Je bent constant op jacht naar nieuwe klanten. Je weet dat er meer rendement uit je bestaande klanten te halen valt. Daarom besteed je veel geld, tijd en moeite om die nieuwe klanten te werven. Je levert de klant wat je hebt beloofd. Je komt je afspraken na. Ze geven aan dat ze tevreden zijn. Toch zijn je klanten niet altijd loyaal. Hoe kan dat? Daar heb je na het lezen van dit boek een antwoord op. Wil jij dat jouw klanten nieuwe klanten aandragen, wil je geen klanten meer kwijtraken en wil je vaker van mond-tot-mondreclame profiteren? Arnoud leert je in dit boek in slechts 10 stappen om ambassadeurs van je klanten te maken. Praktische voorbeelden helpen je hierbij. Dit boek is vooral bedoeld voor ambitieuze ondernemers en bedrijven, die vanaf nu willen profiteren van een verbeterde klantloyaliteit en meer nieuwe klanten. Aan het eind van het boek heb jij een uitgewerkt plan met jouw persoonlijke aftersales-strategie. Jouw bedrijf wordt een bedrijf waarmee mensen graag zakendoen. Waar medewerkers graag willen werken en waarover mensen praten. OVER DE AUTEUR: Arnoud Kuipers is een 'award winning' aftersales trainer. Zo werd Arnoud in 2018 verkozen tot Drents ondernemer van de maand. Met zijn bedrijf 123aftersales helpt hij ambitieuze ondernemers en vakbedrijven om ambassadeurs van hun klanten te maken. Arnoud weet als geen ander welke technieken je kunt gebruiken en wat de allerbeste aftersales-strategie is. RECENSIE: 'Ik ben superblij met het verschijnen van dit boek. Ik ben ervan overtuigd dat het veel mensen gaat helpen om loyale klanten van échte waarde voor uw organisatie te laten zijn.' Feike Cats - Specialist 'Klanthousiasme & Verleuken'

    Productinformatie

      Productspecificaties

      Artikelnummer(s)
      Brand
      Expertboek

      Verken gerelateerde categorieën

      Schoolboeken & studieboekenBoeken
      Shopblog.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.