Topgemerkt - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401473484)

0
Voor kleinere merken klinken grote theorieën over klantgerichtheid vaak hol en onbereikbaar. Toch is een sterke merkbeleving ook voor bedrijven zonder interne marketingafdeling belangrijk. Meer zelfs: elk merk kan met kleine, doordachte stappen een haalbare TOPbeleving realiseren in een wereld die steeds meer phygital wordt. TOPgeMERKt geeft je e...

Verkopers met dit product

Verkoper
Bezorging
Prijs

Anderen bekeken ook

Topgemerkt - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401473484)
Topgemerkt - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401473484)
Voor kleinere merken klinken grote theorieën over klantgerichtheid vaak hol en onbereikbaar. Toch is een sterke merkbeleving ook voor bedrijven zonder interne marketingafdeling belangrijk. Meer zelfs: elk merk kan met kleine, doordachte stappen een haalbare TOPbeleving realiseren in een wereld die steeds meer phygital wordt. TOPgeMERKt geeft je een verrassende, snackbare structuur waarmee je jezelf en je team concrete tools geeft om tijdens elke fase van de klantreis een diepgaande connectie met je klant op te bouwen. Vanuit zeven challenges leer je op een toegankelijke manier om een geweldige klantbeleving te creëren, via praktische inzichten en herkenbare voorbeelden op maat van kleine merken die groots willen ondernemen.
29,99
VerMERKvuldig! - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401450522)
VerMERKvuldig! - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401450522)
EEN STERK MERK ... weet precies waarom het zo sterk is en slaagt erin om mensen echt te raken ... motiveert bewust anderen om zijn merkverhaal enthousiast verder te vertellen ... integreert zijn merkidentiteit in zijn dagelijkse werking door te weten en te doen wat het zegt Ook zonder hoge reclamebudgetten kun je je mond-tot-mondreclame zelf in handen nemen. Op basis van herkenbare voorbeelden van kleine, sterke merken toont VerMERKvuldig! hoe eigenaar-ondernemers die middenin de praktijk staan met de juiste, gerichte inspanningen het grootste resultaat kunnen behalen. Het VerMERKvuldigmodel zet jou in drie eenvoudige stappen - identificeren, communiceren en integreren - op weg om de mond-tot-mondreclame rond je merk te versterken en zo meer mensen over je zaak aan het praten te krijgen.
24,99
De reis door het Rijk van Koning Klant - Harald Pol - Paperback (9789463860642)
De reis door het Rijk van Koning Klant - Harald Pol - Paperback (9789463860642)
Kwaliteit en klantgerichtheid zijn de garantie voor tevreden, terugkomende klanten. Om hun klantgerichtheid te verbeteren, investeren bedrijven veel tijd en geld in processen, procedures, systemen en structuren. Dit terwijl het verschil tussen een goede en een slechte klantbeleving vooral wordt bepaald door de persoonlijke betrokkenheid van de mensen binnen de organisatie. De reis door het Rijk van Koning Klant beschrijft het geheim van excellente klantbeleving. Na een eerste kennismaking met het Rijk van Koning Klant en de ontwikkelingen die hierin plaatsvinden, maakt de lezer kennis met het doel van de reis: een duurzame en betekenisvolle relatie met de klant. Vervolgens wordt ingegaan op de vraag hoe organisaties en de medewerkers van de organisatie hun ambities op het gebied van klantbeleving kunnen waarmaken. Hierbij wordt gekeken naar de drijfveren van management en medewerkers, maar ook naar de rol die de klant speelt bij het maken en realiseren van keuzes. Tot slot wordt ingega…
24,95
Nieuw
Levenslust is de beste vorm van rebellie - Tine Maenhout - Paperback (9789401473187)
Levenslust is de beste vorm van rebellie - Tine Maenhout - Paperback (9789401473187)
Zullen we het leven in al zijn complexiteit vieren in plaats van het te vrezen? We weten nu hoe kort en broos het kan zijn. Zullen we onze prioriteiten herschikken en veerkracht, solidariteit en nieuwsgierigheid het laten halen op angst en agressie? Het leven is onvoorspelbaar en daagt ons uit. Soms is er verwarring, soms zitten we vast. Soms sturen we bij en soms gaan we met dubbele moed gewoon verder. Als het klopt wat we doen, dan volgt het leven met volle kracht en groeit datgene wat moet groeien. Maar er is lef voor nodig om op koers te blijven, focus en moed. Durven we het leven recht in de ogen kijken, persoonlijke en maatschappelijke problemen vanuit de kern aanpakken en met alle moed kiezen voor transformatie, nieuwe evenwichten en frisse inzichten? Als je onbekommerd alles geeft, als je kiest voor de weg vooruit, voel je het leven door je heen stromen. Dan kom je tot de essentie, waar ideeën kiemen, het leven herademt en de sterren fonkelen. Wat is het leven waard als…
21,99
De ruwe diamant - Steven van Belleghem - eBook (9789401495486)
De ruwe diamant - Steven van Belleghem - eBook (9789401495486)
Straal optimisme, positiviteit en energie uit. Wees loyaal aan je klanten (en zij zullen loyaal zijn aan jou). Vergeet nooit te vragen wat je voor je klant kunt betekenen. Hoewel veel bedrijven klantgericht willen zijn, slagen slechts weinigen erin de klant echt tevreden te stellen. De sleutel tot succes is het uitbouwen van een klantgerichte cultuur: een cultuur waar zowel de leiders als de medewerkers van een organisatie zich op elk moment bewust zijn van hun rol tegenover de klant. Binnen klantgerichte organisaties is iedereen zich terdege bewust van zijn verantwoordelijkheden. Als gevolg van dit bewustzijn werken deze bedrijven hard aan het nog verder optimaliseren van hun klantgerichtheid. Om zo hun ‘ruwe diamant’ te polijsten tot een prachtig glanzend juweel. De ruwe diamant laat je in meer dan 100 tips zien hoe je een klantgerichte bedrijfscultuur opbouwt.
18,99
Nieuw
Hack je budget - Sara van Wesenbeeck - Paperback (9789401471589)
Hack je budget - Sara van Wesenbeeck - Paperback (9789401471589)
Wil ook jij meer geld overhouden aan het einde van de maand, zonder er plezier bij in te boeten? Dan is dit het boek voor jou! Budgetexperte Sara Van Wesenbeeck weet als geen ander waar we - ook in tijden van crisis - op een snelle en makkelijke manier euro's kunnen winnen. Ze selecteerde 365 beproefde en slimme tips en combineert deze met handige stappenplannen die je meteen geld zullen opleveren. Van kleine slimme acties die je portemonnee met een extra euro spijzen tot budgetkrakers die je 100 euro of meer opleveren: met de hacks in dit boek haal je meer uit je geld, kun je eindelijk weer sparen, word je financieel fit én krijg je ook rust in je hoofd. Want dat is één van de prettige bijwerkingen als je grip op je geldzaken hebt! Dus waar wacht je nog op?
15,99
Nieuw
Dominantie - Warda El Kaddouri - Paperback (9789401471534)
Dominantie - Warda El Kaddouri - Paperback (9789401471534)
'Dominantie' roept beelden op van overheersing door autoritaire leiders. Maar vaak werkt het subtieler. Dominantie zit in de grote en kleine verhalen die we elkaar vertellen over onszelf en de wereld, en in het perspectief dat we daarbij innemen. Zolang we niet beseffen dat onze visie niet de enige juiste is, missen we kennis waarvan we het bestaan niet eens vermoeden. Maar kan dominantie ook nuttig zijn? Hoe verhoudt dominantie zich tot macht en waarheid? En op welke manier zit de problematiek ook in de discussie over de literaire canon? Warda El-Kaddouri legt uit waarom we denken wat we denken en houdt een vurig pleidooi om met meerdere ogen naar de werkelijkheid te kijken.
10,-
Wetenschap - Sylvia Wenmackers - Paperback (9789401474863)
Wetenschap - Sylvia Wenmackers - Paperback (9789401474863)
Laat je onderdompelen in een wonderlijke, wetenschappelijk bestudeerde wereld, en ontdek de verborgen samenhang van de wetenschap Wetenschap bestaat uit een hele familie van uiteenlopende disciplines, van astronomie tot zoölogie. Op het eerste gezicht lijkt er tussen pakweg sociologie en wiskunde weinig verwantschap te bestaan. Wie de wetenschappelijke stamboom van dichtbij bekijkt, ziet echter dat er meer aan de hand is. In Wetenschap maak je kennis met de boom van de wetenschap en haar vele vertakkingen. Het boek gaat op zoek naar de drijfveren achter de verschillende wetenschappelijke disciplines en welke vragen ze behandelen. Bovenal leer je hoe ze antwoorden zoeken op die ene, moeilijke vraag: hoe zit de werkelijkheid in elkaar?
19,99
Retail - De digitale hysterie voorbij - Gino van Ossel - Paperback (9789492873002)
Retail - De digitale hysterie voorbij - Gino van Ossel - Paperback (9789492873002)
De digitale revolutie heeft de klant veeleisender dan ooit gemaakt. Snelheid, transparantie en hyperpersonalisatie zijde norm. Steeds meer merkfabrikanten verkopen in eigen winkels en webshops rechtstreeks aan de consument. Ondertussen kondigen nieuwe technologieën een volgende schokgolf aan. In dit boek introduceert Gino Van Ossel het concept optichannel, waarmee hij retailers, merkfabrikanten en dienstenbedrijven voorbij de digitale hysterie leidt. Met herkenbare voorbeelden is het een realistische kijk op retail en een praktisch kader om een succesvolle strategie uit te zetten die winst, competitiviteit en klantgerichtheid combineert. 'Hoe als retailer en merk tegelijkertijd je klant centraal zetten, investeren in de digitale toekomst en winstgevend blijven? Retail. De digitale hysterie voorbij introduceert optichannel helder en overtuigend als winnende langetermijnstrategie. Een duidelijk conceptueel kader, gecombineerd met onderbouwde aanbevelingen en een concreet plan van aa…
29,99
Nieuw
Het ABC van een gezonde rug - Christophe Wolfs - Paperback (9789401474696)
Het ABC van een gezonde rug - Christophe Wolfs - Paperback (9789401474696)
Ontzettend veel mensen kampen met chronische rugklachten. Toch kun je zelf heel wat doen om rugpijn te voorkomen of te verlichten. Je moet alleen weten hoe je wervelkolom werkt, zodat je de juiste actie onderneemt. Maar net die kennis ontbreekt vaak. Een slechte houding, stress, gewicht... Door een samenloop van verschillende belastende factoren duikt rugpijn plots op. Vanaf dan ontstaat een vicieuze cirkel. Door de pijn beweeg je minder en wordt je bloedsomloop minder gestimuleerd. Het gevolg? Zuurstof en voedingsstoffen bereiken nauwelijks je weefsels en afvalstoffen stapelen zich er op. Je zenuwstelsel raakt overprikkeld en de pijn neemt toe. Waardoor je nog minder gaat bewegen en nog meer pijn krijgt. Met dit boek doorbreek je deze vicieuze cirkel. Door haalbare aanpassingen in je dagelijkse leven belast je minder je rug, en ben je klaar om meer en slimmer te bewegen en je algemene conditie te verbeteren. 'De A staat voor aanpassing. Ik toon je heel concreet hoe je anders kunt …
22,99

Klanten-reviews van Topgemerkt - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401473484)

Er zijn nog geen beoordelingen voor dit productBen jij de eerste die een review plaatst?

Meer over Topgemerkt - Katlijn Voordeckers - Paperback (9789401473484)

Productomschrijving

Voor kleinere merken klinken grote theorieën over klantgerichtheid vaak hol en onbereikbaar. Toch is een sterke merkbeleving ook voor bedrijven zonder interne marketingafdeling belangrijk. Meer zelfs: elk merk kan met kleine, doordachte stappen een haalbare TOPbeleving realiseren in een wereld die steeds meer phygital wordt.

TOPgeMERKt geeft je een verrassende, snackbare structuur waarmee je jezelf en je team concrete tools geeft om tijdens elke fase van de klantreis een diepgaande connectie met je klant op te bouwen. Vanuit zeven challenges leer je op een toegankelijke manier om een geweldige klantbeleving te creëren, via praktische inzichten en herkenbare voorbeelden op maat van kleine merken die groots willen ondernemen.

Productinformatie

    Shopblog.nl maakt gebruik van cookies. Ga je verder op onze website, ga dan akkoord met het plaatsen van cookies en de verwerking van deze data door ons en vermelde partners.