Name: Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp - Dieter Callens, Wederik de Meersman - eBook (9789033496851)
SKU: 86fded5ccc6485d59cdb281187a4546c
Price: 24.39 EUR
Availability: InStock

Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp - Dieter Callens, Wederik de Meersman - eBook (9789033496851)

In het dagelijkse werken met cliënten krijgen hulpverleners voortdurend feedback. Van gefronste wenkbrauwen tot uitgeschreven antwoorden op de tevredenheidsvragenlijst: elke cliënt kan op elk moment, gevraagd of ongevraagd, feedback geven over elk aspect van de hulpverlening. Werken met cliëntenfeedback in de jeugdhulp is gestoeld op concrete praktijkervaringen en is gericht op elke hulpverlener die bewust cliëntenfeedback wil inzetten in de hulpverlening. Het is een concreet hulpmiddel om hulpverleners én organisaties te laten reflecteren over het verzamelen en vertalen van cliëntenfeedback en geeft een antwoord op de vraag hoe we oog kunnen hebben voor elke vorm van feedback. Dit boek maakt op een praktische en verstaanbare manier duidelijk hoe cliëntenfeedback kan bijdragen tot een kwalitatief hulpverleningsaanbod. De inbreng en feedback van cliënten en ex-cliënten is een cadeau voor hulpverleners, voorzieningen en beleidsmensen. Het helpt hen om hun hulpverlening en structuren bete…

24,39

Nieuw

Niet-helpen voor hulpverleners - Jeffrey Wijnberg - eBook (9789463191883)

Hulpverleners zijn gewend om zich uit te sloven. Doorgaans zetten ze alles op alles om het voortouw te nemen, empathisch te zijn, oplossingen aan te dragen en stappenplannen te bedenken. In de praktijk blijken deze inspanningen maar al te vaak tevergeefs, en kan het zelfs gebeuren dat ze emotioneel opgebrand raken. Cliënten zijn namelijk eigenwijs, tegendraads, ongrijpbaar en meesters in het uiten van hun weerstand tegen verandering. Psycholoog Wijnberg loopt al veertig jaar mee in de hulpverlening en heeft een vernieuwende aanpak ontwikkeld om hulpverleners weer plezier te geven in hun werk. Tegelijkertijd is het een aanpak die de cliënten aan het werk zet, zoals het hoort. Deze aanpak is, tegenstrijdig genoeg, een actieve vorm van niet-helpen, waarbij de hulpverlener op provocatieve wijze zelf zo tegendraads is dat de cliënt wel zijn verantwoordelijkheid moet nemen. Uitgangspunt is dat het leven zelf al therapeutisch genoeg is, waardoor de hulpverlener zichzelf zo snel mogelijk overb…

9,24

Handboek oplossingsgericht werken met licht verstandelijk beperkte clienten - F. Bannink, J. Roeden - Paperback (9789026518065)

'Ik vind dat jij veel goede ideeën hebt'. 'Wie, ik?' zegt Marianne met grote ogen van verbazing. 'Ja jij', zeg ik. En om het te bewijzen stapel ik Marianne's ideeën en successen op elkaar: 'Je doet dit al en dat al, en zus en zo, en je bent van plan om ...' 'Dat is waar', glundert Marianne, 'dat doe ik inderdaad allemaal al'. Oplossingsgericht werken heeft veel te bieden. Het geeft erkenning en waardering aan de cliënt, focust op oplossingen en niet op problemen, schept optimisme, hoop en een positief toekomstperspectief voor de cliënt. Het draagt bij aan een goede samenwerking tussen cliënt en professional en zorgt voor humor en luchtigheid tijdens de gesprekken. Oplossingsgericht werken maakt daarbij gebruik van de aanwezige hulpbronnen en mogelijkheden van de cliënt. Die kracht wordt ingezet om een verandering te laten plaatsvinden in de richting die de cliënt wenst. Onze positieve ervaringen met oplossingsgericht werken vormden de aanleiding om deze methodiek te introduceren in de…

36,95

Casusboek LVB en verslaving - Joanneke van der Nagel - eBook (9789024404971)

De eerste keer dat ik hem zag, zat hij als een mokkend klein kind voor me: 'Ik wil ambulante begeleiding.' Hij bracht het als het ei van Columbus en had zijn tas alvast gepakt. Zijn woonbegeleider zat er terneergeslagen bij: jarenlange poliklinische verslavingszorg en intensieve begeleiding hadden helemaal niets opgeleverd. Vallen en opstaan Hoe ga je om met een cliënt die echt niet wil? En die al jaren rondzwerft in de LVB- en verslavingszorg? Behandeling van verslavingsproblematiek bij cliënten met een licht verstandelijke beperking is meestal een kwestie van vallen en opstaan. Dit geldt niet alleen voor de cliënt, maar ook voor zijn hulpverleners. Casussen als bron van inspiratie De 34 casussen in dit boek, aangeleverd door een breed palet aan professionals, geven een inkijkje in de praktijk van alledag. Zo blijken soms eenvoudige interventies al verrassende resultaten op te leveren. De auteurs laten zien welke keuzes ze hebben gemaakt en illustreren die met tips en valkuilen. De c…

22,88

Psychologie - Een praktijkgerichte benadering voor sociaal werk - Peter Kemper - Paperback (9789043035668)

Waarom doen mensen de dingen die ze doen? Dit is een vraag die iedereen zichzelf weleens stelt en een centrale vraag binnen de psychologie. Zeker hulpverleners zijn vaak op zoek naar de verklaring voor het gedrag, de gedachten en de emoties van hun cliënten, zodat zij hulp kunnen bieden die aanslaat. Psychologie: Een praktijkgerichte benadering voor sociaal werk behandelt de centrale thema's en stromingen van de psychologie, met ruime aandacht voor psychische stoornissen, de verklaring en de behandeling daarvan. Aan de hand van zeer veel praktijkvoorbeelden en casuïstiek wordt de theorie verhelderd. Kennis van de hedendaagse psychologie biedt niet alleen handvatten om de situatie van de cliënt beter te begrijpen maar geeft bovendien inzicht in het gedrag van de hulpverlener zelf, zodat valkuilen kunnen worden vermeden en optimaal aan het herstel van de cliënt wordt gewerkt. Ieder hoofdstuk bevat uitgebreide didactische elementen, waaronder een samenvatting, mindmap, links naar…

43,50

Bejegening in de zorg - E. Bosch - Paperback (9789024414093)

In dit boek wordt, met voor de verschillende sectoren van zorg herkenbare voorbeelden, ingegaan op de professionele wijze waarop hulpverleners cliënten en patiënten kunnen bejegenen. Mensen in verzorging- en verpleeghuizen, ziekenhuizen, de psychiatrie, thuiszorg, jeugdhulpverlening, mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke handicap zijn zeer afhankelijk van de wijze waarop hulpverleners hen tegemoettreden, bejegenen. Die bejegening vraagt om een heldere, breed gedragen, goed onderbouwde en bewuste visie. De visie komt tot uitdrukking in iemands attitude. In deze attitude speelt de kritische zelfreflectie de belangrijkste rol; zelfkennis, scherp kijken naar jezelf, gaat aan alles vooraf. Respectvolle bejegening is een kwaliteitsinstrument. Het boek is geschikt voor medewerkers in alle zorgsectoren. Studenten mbo en hbo wordt een kader aangeboden; discussies en opdrachten maken dit praktische boek goed bespreekbaar. Voor organisaties en instellingen is dit boek bruikbaar o…

30,95

PowerCoaching - A. Maras - eBook (9789023254256)

PowerCoaching is een innovatief, motiverend en praktijkgericht coachingsprogramma voor jongeren tussen de 12 en 18 jaar met ADHD. Het programma richt zich op een brede range aan ADHD gerelateerde problematiek in de thuis- en schoolsituatie en in de vrije tijd. PowerCoaching helpt jongeren inzichtelijk te maken op welke gebieden zij vastlopen of problemen ervaren. In individuele behandelsessies krijgen de jongeren psycho-educatie en leren ze nieuwe gedragsstrategieën aan om met deze problemen om te gaan. De training richt zich ook op het voorkomen van toekomstige problemen, middels een stapsgewijs opgebouwd programma. Dit boek bevat de uitwerking van alle PowerCoaching-oefeningen met daarbij aandachtspunten en tips voor de coach. Daarnaast wordt ingegaan op de achtergrond en de doelstelling van PowerCoaching. Bij deze handleiding is een digitaal werkboek met praktische oefeningen en aanvullend materiaal voor de jongeren ontwikkeld en beschikbaar via www.yuliusacademie.nl/powercoaching. …

26,-

101 Oplossingsgerichte Vragen Voor Hulp Bij Trauma - Fredrike Bannink - Paperback (9789026522918)

101 Oplossingsgerichte vragen voor hulp bij trauma nodigt hulpverleners uit om samen met cliënten de focus te verleggen van wat er mis is naar wat er goed gaat, en van wat er niet werkt naar wat er wel werkt in hun leven. Het boek bevat 101 oplossingsgerichte vragen (en meer) voor hulp bij trauma alle met de focus op de gewenste toekomst van cliënten en de wegen om daar te komen. Zoals Insoo Kim Berg schreef in Banninks zeer succesvolle 'Oplossingsgerichte vragen. Handboek oplossingsgerichte gespreksvoering': SFBT is based on the respectful assumption that clients have the inner resources to construct highly individualized and uniquely effective solutions to their problems. Van de meer dan 2000 vragen die Fredrike Bannink door de jaren heen heeft verzameld, heeft zij de 101 meest relevante voor elk onderwerp geselecteerd. Een deel van deze vragen is nog niet eerder gepubliceerd.

18,95

Handelingsgerichte diagnostiek in de jeugdzorg - Nina Draaisma, Noelle Pameijer - Paperback (9789033485718)

Diagnostische besluitvorming is een complex proces en kan verregaande gevolgen hebben voor kind en opvoeders. Het praktijkmodel handelingsgerichte diagnostiek (HGD) concretiseert het diagnostisch proces daarom in heldere fasen met concrete stappen. Het biedt richtlijnen voor besluitvorming: Wat moeten we weten en waarom moeten we dat weten? Het biedt professionals een kader om systematisch en doelgericht met cliënten en collega's samen te werken, met aandacht voor risico- en beschermende factoren van kind, opvoeding, onderwijs en vrije tijd. HGD doet recht aan actuele thema's en is afgestemd op beroepsethische richtlijnen. Eenieder zal zijn dagelijks werk erin herkennen en er direct mee aan de slag kunnen. HGD is tevens te hanteren als kader voor reflectie: Hoe handelingsgericht werk ik al? De auteurs beschrijven de uitgangspunten en fasen van HGD en illustreren deze met voorbeelden uit de jeugdzorg. Ze geven handvatten voor gesprekken en voor verslaglegging. De implementatie komt ook …

37,85

Handboek verstandelijke beperking - Brian Twint, Jac de Bruijn - eBook (9789461274953)

In de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking is een methodische werkwijze van groot belang. Handboek verstandelijke beperking is de eerste uitgave die verschillende methoden systematisch aanbiedt. Methodisch werken draagt bij aan de zorg en ondersteuning aan mensen met een verstandelijke beperking. Hierdoor kunnen professionals vertrouwen op een kennisbasis, naast hun (soms jarenlange) ervaring. Hiermee is de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking niet afhankelijk van een toevallige match van mensen, maar volgen zij een methodische cyclus: de ondersteuning volgt de cyclus van een cliëntplan en evalueert de doelen die in het plan worden gesteld. Om deze doelen te bereiken worden methoden of interventies gebruikt. Met welke methoden ga je als cliënt, begeleider en cliëntvertegenwoordiger aan de slag? Het Handboek verstandelijke beperking beschrijft 24 ondersteuningsmethoden voor mensen met een verstandelijke beperking op een systematische manier. Zoals bekende metho…

50,76

Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp - Dieter Callens, Wederik de Meersman - eBook (9789033496851)

Verkopers met dit product

Anderen bekeken ook

Klanten-reviews van Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp - Dieter Callens, Wederik de Meersman - eBook (9789033496851)

Meer over Werken met clientenfeedback in de jeugdhulp - Dieter Callens, Wederik de Meersman - eBook (9789033496851)

Productomschrijving

Productinformatie