Communiceren in tijden van crisis - Jeroen Wils - ebook

Hoe communiceren in crisissituaties? Hoe bereid ik mijn organisatie voor op een crisis? Hoe vermijd ik reputatieschade? Wat is het goede moment om te communiceren? Geen enkele crisissituatie is gelijk, maar vaak zijn er overeenkomsten. De onvoorspelbaarheid, snel opeenvolgende gebeurtenissen, de grote verwarring en een toenemende druk om te communiceren spelen immers altijd hun rol. Aan de hand van eigen ervaring én praktijkvoorbeelden toont de auteur hoe organisaties zich het meest doeltreffend kunnen voorbereiden op, en omgaan met, een crisis. Van het maken van een degelijk crisiscommunicatieplan tot het omgaan met klassieke en nieuwe media: stap voor stap leidt Communiceren in tijden van crisis je door het hele proces. Vanuit talrijke praktijkvoorbeelden gaat Jeroen Wils in op de voorwaarden van succesvolle crisiscommunicatie, de banden tussen elk geslaagd communicatiebeleid en de media, en de groeiende rol die sociale media in het communicatiespectrum innemen.

Om communicatie in de spirituele wereld mogelijk te maken wordt gebruik gemaakt van methodes als trance, medium en uittreding. Wat die methodes inhouden en hoe ze werken wordt uitvoerig behandeld. Aan de hand van vraag en antwoord wordt beschreven hoe de communicatie verloopt tussen Cees en zijn spirituele gids. Uitgebreid komt het communiceren in de spirituele wereld met overledenen aan de orde. Het communiceren met nog levenden mensen op spiritueel niveau is niet voor de hand liggend, toch laat Cees ons zien hoe deze methode in behandelsituaties goed te gebruiken is. Cees werkt als natuurgeneeskundig therapeut en behandelt mensen en dieren. Het communiceren in de spirituele wereld is voor hem niet vreemd. Al vanaf jonge leeftijd kreeg hij met dit fenomeen te maken. In zijn praktijk maakt hij op verschillende manieren gebruik van het communiceren in de spirituele wereld.

Mindfulness voor een betere communicatie Communicatie en verbinding zijn van levensbelang, en dankzij ons complexe brein zijn we hier doorgaans goed in. Toch verloopt communicatie lang niet altijd adequaat. Ons brein is eigenlijk (nog) niet geschikt voor de constante stroom aan informatie waaraan het wordt blootgesteld. Instinctief reageren is soms de beste optie, zoals wegspringen als er een auto aankomt. Mindfulness helpt ons dan niet. Maar in andere situaties, zoals een vergadering, kunnen dezelfde instinctieve stressreacties het rationele brein overheersen en ervoor zorgen dat we angstig of boos reageren. Dan komt mindfulness goed van pas. Communicatiemethoden voor mindful communiceren In De kunst van mindful communiceren presenteren Frits Koster en Jetty Heynekamp, tezamen met een keur aan experts, zes communicatiemethoden waarin mindfulness impliciet of expliciet een rol speelt. Onder andere Geweldloze Communicatie, Deep Listening en Interpersoonlijke Mindfulness komen aan de ord…

Wat goede, verantwoorde kinderopvang is staat duidelijk omschreven in de wet. Maar hoe doe je dat nou precies? Hoe zorg je voor pedagogische kwaliteit op de groep? De Gordon®methode geeft hier een uniek en praktisch antwoord op. Deze methode helpt pedagogisch medewerkers een evenwichtige relatie met de kinderen op te bouwen. De communicatievaardigheden uit de methode geven onder andere handen en voeten aan hoe je sensitief-responsief met de kinderen om kunt gaan, hoe je de autonomie van kinderen kunt ondersteunen en hoe je conflicten tussen kinderen kunt coachen. In Sensitief communiceren in de kinderopvang maak je kennis met de diverse communicatievaardigheden uit de Gordon®methode, zoals actief luisteren, ik-boodschappen, overschakelen en de overlegmethode. Het is een geheel vernieuwde uitgave van In Balans. Toegevoegd is informatie over hoe de Gordon®vaardigheden samenhangen met de doelen en de interactievaardigheden uit de Wet Kinderopvang. Verder zijn de resultaten van divers wete…

Vogelzang in tijden van stilte

Anna De Jong, bibliothecaresse, en Peter Claes, orthopedist bij UZ Leuven, leren elkaar voor het eerst kennen in de gevangenisbibliotheek. Wanneer Peter vrijkomt, voelt Anna zich verloren. De liefde die ze al van bij het begin voor hem voelt gaat maar niet weg. Zijn vertrek zet haar hele leven op zijn kop.Buiten de muren van de gevangenis probeert Peter zijn leven weer op orde te krijgen. Dat blijkt moeilijker dan gedacht, zeker wanneer er iets gebeurt dat zijn hele toekomst zal veranderen. Het bittere gevoel dat hij in de gevangenis heeft opgelopen, laat hem niet meer los en doet hem beseffen dat Anna hem enkel wilde helpen. Zal Peter erin slagen om met Anna te praten over de aangrijpende gebeurtenis? Biedt de toekomst nog nieuwe kansen?Liefde in tijden van ontkenning is het los te lezen vervolg op Liefde in tijden van moord, het kortverhaal dat Claudia Vanzegbroeck schreef voor de bundel Valentijn met twee.